Владельцы дебетовых карт и кредиток Tinkoff могут контролировать состояние расчётного счёта любым приемлемым для себя способом. Попробуем разобраться, как узнать баланс карты Тинькофф различными способами. Для дистанционного обслуживания работают интернет-сервисы, мобильный банкинг, техподдержка.
Проверка баланса на картах Тинькофф
Банк-эмитент предлагает несколько вариантов выполнения операции. Каждый из возможных способов узнать свой баланс имеет особенности.
Через СМС-уведомления
Самый практичный вариант посмотреть интересующую информацию – узнать баланс своей карты Тинькофф по СМС. Для этого достаточно переслать сообщение абоненту 2273. В тексте нужно указать слово «Баланс» и последнюю четверку цифр на банковской карточке.
Пользователи остальных провайдеров отправляют эсэмэски на номер-получателя 8(903)767-22-73. Этим контактом можно воспользоваться для проверки состояния расчётного счёта при нахождении за границей. В обоих вариантах информация приходит в ответном СМС-уведомлении.
Проверка баланса через интернет банк
Узнайте баланс в личном кабинете на интернет-ресурсе банка-эмитента. Для доступа на персональную страничку клиенту необходимо получить пароль, перейдя по ссылке www.tinkoff.ru/registration. В заявке указывается номер пластика или кредитного договора.
После авторизированного входа нужно найти на стартовой странице раздел «Карты». Здесь отображается доступный баланс.
Проверка баланса карты через мобильный банкинг
Скачивается приложение мобильного банкинга с сайта Тинькофф по ссылке www.tinkoff.ru/apps. Найти программу можно и в бесплатных магазинах Google Play, App Store, Microsoft Store.
Для корректной установки требуется выбрать операционную систему, которую поддерживает мобильное устройство:
- Андроид (версия 4,4 и выше);
- iOS (10,0 и новее);
- Windows 8 Mobile.
После инсталляции пользователю нужно получить логин для доступа к персональным данным. Узнать баланс по карте можно на стартовой странице.
Узнать баланс карты по телефону
Уточните необходимые данные по номерам техподдержки. Для комфорта клиентов и сокращения времени ожидания ответа специалиста Тинькофф предлагает:
- вопросы по кредиткам задавать по телефонам 8(800)555-10-10, 8(495)648-11-11;
- с вопросами по дебетовым картам обращаться на 8(800)555-25-50, 8(495)645-59-19.
После соединения узнать текущий баланс по карточке можно у оператора. Учитывая, что сведения носят конфиденциальный характер, потребуются паспортные данные и номер пластика.
Через банковские терминалы
У Тинькофф-банка есть собственные терминалы самообслуживания, но сеть банкоматов не слишком развита, работают они только в крупных городах. При этом банк заключил партнерские соглашения с большинством кредитно-финансовых учреждений страны. Клиенты Тинькофф могут пользоваться терминалами, которые обслуживаются:
- ВТБ;
- Сбербанком;
- Альфа-банком;
- Промсвязьбанком;
- Газпромбанком.
Чтобы узнать баланс карты, выпущенной Тинькофф, нужно:
- Вставить пластик в ридер банкомата.
- Вести ПИН-код.
- Выбрать подраздел меню «Баланс».
- Отметить способ получения сведений: на дисплее или в распечатанном чеке.
Сколько стоит запрос баланса карты?
Это зависит от способа получения интересующих сведений. Сообщения на короткие номера тарифицируются в соответствии с расценками действующего тарифа. Звонки по номерам техподдержки остаются бесплатными для всех регионов страны.
Проверка посредством личного кабинета и мобильного приложения не оплачивается. Стоимость распечатки в банкомате зависит от его принадлежности. Если терминал не обслуживается партнёром Тинькофф-банка, за услугу берётся комиссия.
Чтобы получать сведения о приходно-расходных операциях по лицевому счёту в онлайн-режиме, можно подключить SMS-информирование. Стоимость услуги – 59 рублей в месяц.
